Einführung Enterprise Architecture Management IT‑Dienstleister Bund

Wie durch die Einführung von EAM bei einem IT-Dienstleister der Bundes­verwaltung die IT-Konsolidierung sowie die Steuerung der Leistungs­erbringung effektiv unterstützt werden konnten.

Einführung Enterprise Architecture Management IT-Dienstleister Bund

Projektreferenz

Ausgangssituation

Unser Kunde, ein großer IT-Dienstleister der öffentlichen Hand, stand vor der Herausforderung, geeignete Methoden und Instrumente für eine Transformation seiner Architektur zu etablieren. Hintergrund hierfür war der Beschluss der Bundesregierung, die IT der Bundesverwaltung in großem Umfang zu konsolidieren.

Zielsetzung

Ziel unseres Engagements war es, durch die Einführung einer Best-Practice-basierten und angepassten Methode für das Enterprise Architecture Management (EAM) die Transition unseres Kunden zu einem umfassend agierenden IT-Dienstleister der Bundesverwaltung zu unterstützen. Dazu sollten basierend auf TOGAF® die notwendigen Komponenten des anvisierten EAM-Frameworks identifiziert, modifiziert, bei Bedarf erweitert, dokumentiert und anschließend etabliert werden.

Vorgehen und Leistungen

Zunächst wurde der Kunde bei der Erstellung seiner IT-Strategie unterstützt, die sowohl als zentrales Steuerungsinstrument für die Organisation als auch als Orientierung für die Konzeption des anvisierten EAM-Frameworks dienen sollte. Anschließend wurde eine Stakeholder-Befragung zur Ermittlung der Anforderungen an das EAM durchgeführt und diejenigen Komponenten aus TOGAF® und weiteren Best-Practice-Ansätzen selektiert, die für eine Adressierung der existierenden Herausforderungen erforderlich waren. Eine zentrale Rolle spielte hierbei das Scape EAM-Basismodell, das über die Inhalte von Frameworks wie TOGAF hinaus definiert, welche Komponenten eine EAM-Funktion beinhalten sollte und wie diese idealtypisch ausgeprägt sind. Auf dieser Basis wurden für den Kunden u. a. ein Metamodell, Architekturprinzipien, EAM-Services und -Prozesse, Liefergegenstände, Typen von Architektursichten, Rollen und Gremien definiert, ausgearbeitet und in der Organisation (primär durch Coaching) verankert. Ein besonderer Fokus lag hierbei auf den Prozessen für die Architekturdatenpflege, die Soll-Bebauungsplanung und das Standards-Management. Weiterhin wurde die Einführung eines EAM-Werkzeugs sowie dessen Anpassung an die speziellen Anforderungen des Kunden begleitet.

Im Anschluss an die Konzeptions- und Etablierungsphase wurden Aufgaben im strategischen und operativen EAM unterstützt. So wurde ein erster Soll-Bebauungsplan erstellt, der sich sowohl an den IT-Dienstleister selbst als auch an dessen Kunden richtete. Ergänzt wurde dieser durch die Definition von Technologie-Stacks, welche die technologische Grundlage für das Angebot an Cloud-Umgebungen im Sinne von IaaS, PaaS und SaaS bildeten. Diese und ausgewählte weitere Technologien wurden in einen Standards-Katalog aufgenommen, der durch einen IT-Ordnungsrahmen in technische Domänen strukturiert wurde und die übergeordnete Zielsetzung der IT-Konsolidierung auf Technologieebene unterstützen sollte. Weitere Leistungen bezogen sich auf die Begleitung konkreter Architekturaufgaben, wie die Erstellung von High-Level-Lösungsarchitekturen, Architekturprüfungen und -beratung.

Ergebnisse

Mit Abschluss des EAM-Einführungsprojekts lag ein detailliert ausgearbeitetes und in der Organisation zu großen Teilen etabliertes EAM-Framework vor. Zudem war ein EAM-Werkzeug eingeführt und angepasst. Eine IT-Strategie und ein Soll-Bebauungsplan waren jeweils in einer ersten Iteration erstellt sowie Vorgaben zur Gestaltung der Technologie­architektur etabliert. Insgesamt wurde der Kunde dahingehend befähigt, mittels Methoden des EAM sowohl die mit der angestrebten IT-Konsolidierung verbundenen Ziele zu erreichen als auch das Kerngeschäft effektiv durch das Schaffen von Transparenz, die Festlegung von Gestaltungsregeln sowie das Etablieren von Steuerungs­instrumenten für die Architektur zu unterstützen.

Projekttitel
Einführung EAM Bundesverwaltung

Branche
Öffentliche Hand

Rolle
Management & Senior Consultants EAM

Zeitraum
2016 – 2018

Projekthistorie

Eine vollständige Übersicht unserer Kundenprojekte finden Sie in unserer Projekthistorie.

Weitere Referenzen

Unsere Services

Als führender unabhängiger Spezialist für Enterprise Architecture Management (EAM) unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Strategie und der erfolg­reichen Trans­formation ihrer Business und IT-Land­schaften. Unsere Leistungen umfassen den Aufbau von Architektur­manage­ment-Funktionen, die Ausführung von Architektur­aufträgen sowie die Aus- und Weiter­bildung von Business-, Enterprise- und IT-Architekten.

Entwicklung EAM

Hilfe zur Selbsthilfe

Wir versetzen Sie in die Lage, Zielbilder, Leitlinien und Standards für die Entwicklung Ihrer Geschäfts- und IT-Landschaft zu definieren und diese in Projekte durchzusteuern. Dazu implementieren wir mit Ihnen praxiserprobte Prozesse und Tools.

Enterprise Architecture Office

Den Radius erweitern

Wir verstärken Ihr Architektur­team und über­nehmen die Architektur­arbeit in Projekten. Unsere erfahrenen Archi­tekten unter­stützen Sie bei kri­ti­schen Aufga­ben wie der Ent­wick­lung von Zielbildern und der Steuerung komplexer Trans­forma­tionen.

Coaching & Training

Die notwendigen Skills enwickeln

Wir coachen Architekten und Führungskräfte in kritischen Situationen. Darüber hinaus bieten wir ein umfassendes Schulungs­pro­gramm zu allen wichtigen Themen in den Bereichen Geschäfts-, Unternehmens- und IT-Architektur.

Projektreferenz BWI

Scape unterstützt den CIO-Bereich der BWI GmbH bei der Optimierung des strategischen und operativen Enterprise Architecture Managements (EAM) in einem agilen Umfeld, u. a. im Kontext der IT-Bebauungs­planung, der Erstellung von Zielarchi­tekturen, der Erhöhung und Messung der Architektur­datenqualität, des Coachings der Enterprise Architects in den agilen Teams sowie der regelmäßigen Durch­führung einer Reifegrad­bestimmung des EAM.